Windows: apagón informático afecta bancos, medios de comunicación y aerolíneas a nivel mundial

Victor Herasme | 19 julio 2024

Un apagón informático global está afectando a algunos de los principales bancos, aerolíneas y medios de comunicación en todo el mundo en las últimas horas. La falla está relacionada con las terminales del sistema operativo Windows, que han experimentado pantallas azules y mensajes de "error fatal". Este incidente ha tenido un impacto significativo en vuelos, emisiones de radio y televisión, así como en operaciones de supermercados y entidades bancarias, que se han visto desconectadas.

Inicialmente, la cadena satelital Sky en Australia quedó fuera del aire, aunque se ha informado que ha recuperado la señal. Sin embargo, el aeropuerto de Sídney ha tenido que detener todos los vuelos, causando confusión y caos entre los pasajeros incapaces de realizar el check-in debido a las pantallas apagadas.

La situación se replica en múltiples aeropuertos en Europa y otras partes del mundo. En España, por ejemplo, el aeropuerto de Barajas y otros han experimentado largas filas y numerosos vuelos retrasados debido a un "incidente" en sus sistemas. El aeropuerto Schiphol de Amsterdam también está reportando demoras, mientras que la aerolínea KLM ha suspendido muchas de sus operaciones debido a la imposibilidad de gestionar los vuelos.

En India, el aeropuerto Indira Gandhi en Nueva Delhi ha tenido que recurrir a un sistema manual para la emisión de tarjetas de embarque y etiquetas de equipaje, ya que sus sistemas electrónicos están inoperativos.

Según reportes de Zoe Kleinman, corresponsal de tecnología de la BBC, hay indicios de que una actualización fallida de software antivirus de la empresa de ciberseguridad Crowdstrike podría estar detrás de estos problemas. Esta situación ha llevado a aerolíneas como United, Delta y American Airlines en Estados Unidos a emitir una orden de "alto en tierra global" para todos sus vuelos. American Airlines, la mayor aerolínea del mundo por número de pasajeros, ha responsabilizado a Crowdstrike por los "problemas técnicos que están impactando a múltiples transportadores" y está trabajando con ellos para resolver el problema.

Microsoft ha confirmado que está investigando problemas con sus servicios en la nube en Estados Unidos, que también están afectando varias de sus aplicaciones y servicios. La empresa está tomando medidas para mitigar la situación.

El apagón comenzó alrededor de las 23:00 GMT del jueves y continúa afectando a múltiples sectores a nivel global.