Pasajeros afectados por apagón en el AILA serán indemnizados y Aerodom asumirá costos

Santo Domingo. – Los pasajeros afectados por los retrasos y cancelaciones de vuelos ocurridos el pasado domingo 21 de septiembre en el Aeropuerto Internacional de Las Américas (AILA) serán resarcidos, según dispuso la Comisión Aeroportuaria, que ordenó a Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (Aerodom) asumir los costos generados tanto para los pasajeros como para las aerolíneas.

La medida fue tomada tras la presentación del informe preliminar que identificó como causa principal del incidente el colapso de una celda-seccionadora de media tensión en la terminal norte, sumado a la falta de disponibilidad del circuito de respaldo. La falla eléctrica dejó sin energía a una parte significativa de las instalaciones durante varias horas, afectando más de 40 vuelos internacionales y dejando varados a miles de viajeros.

Una fuente vinculada al proceso indicó que serán las aerolíneas las encargadas de canalizar los reclamos de sus clientes, mientras que Aerodom deberá responder por los daños económicos provocados por el incidente.

Además de la obligación de cubrir los costos, la Comisión Aeroportuaria impuso a Aerodom una multa de cinco millones de dólares, a ser pagada al Estado dominicano.

Como parte de las medidas correctivas, la concesionaria deberá ejecutar en un plazo de tres meses una intervención estructural del sistema eléctrico del aeropuerto. También se le exige entregar en un máximo de 48 horas los planos e informe oficial del fallo, así como fortalecer sus protocolos de manejo de crisis para evitar situaciones similares en el futuro.

A pesar de la magnitud del apagón, el comunicado oficial aclaró que las operaciones de pista y torre de control no fueron interrumpidas, gracias a que contaban con un sistema alterno de energía, lo que permitió mantener los aterrizajes y despegues sin interrupciones.