Más de 800,000 hogares reciben electricidad sin pagar, denuncian distribuidoras

Santo Domingo.-Edesur continúa intensificando su proceso de supervisión sobre clientes que incurren en irregularidades, destacando casos de sectores completos que sustraen energía mediante mecanismos ilegales. Según un reporte de la entidad, durante el período de enero a noviembre de 2024, la compañía desmanteló un total de 26,383 conexiones fraudulentas, una de las tantas acciones para contrarrestar el hurto de electricidad.

En un esfuerzo por reducir el impacto de esta situación, Celso Marranzini, presidente del Consejo Unificado de las Empresas Distribuidoras de Electricidad (CUED), reveló que a nivel nacional existen más de 800,000 hogares y empresas que se encuentran conectados a la red eléctrica sin pagar por el servicio.

Para abordar este problema, el CUED ha implementado un plan de control de suministro que incluye la programación de apagones en zonas con altos índices de hurto de energía. Estos apagones, que se llevarán a cabo de lunes a viernes, podrían durar hasta tres horas y se aplicarán hasta que los sectores afectados regularicen su situación.

En el marco de sus esfuerzos por combatir el fraude, Edesur también reportó la desmantelación de una red de cables ilegales que conectaba a más de 200 viviendas en un pequeño barrio cercano a la carretera principal de Hatillo. Asimismo, se identificaron negocios y empresas reconocidas con deudas millonarias que están actualmente en procesos judiciales por el uso indebido de la energía.

Además de los avances en la lucha contra el fraude, Edesur ha normalizado el servicio de 81,568 clientes que se encontraban en situación irregular entre enero y noviembre de 2024. Estos esfuerzos han permitido restablecer el servicio en diversos sectores previamente afectados por el hurto de energía.

Sin embargo, mientras la empresa lucha por mejorar la calidad de su servicio, los reclamos de los usuarios reflejan una creciente insatisfacción. Un sondeo realizado por Diario Libre en redes sociales y mediante consultas directas a clientes reveló una serie de quejas, que van desde facturaciones excesivas hasta la falta de atención al cliente y un servicio deficiente.