Eddy Alcántara anuncia que dejará ProConsumidor en los próximos meses

Martin Severino | 11 septiembre 2026

Santo Domingo. – La dirección de ProConsumidor podría cambiar en los próximos meses, luego de que su titular, Eddy Alcántara, revelara que contempla dejar el puesto que ocupa y estimara que su permanencia en la institución podría extenderse entre dos y tres meses más.

Alcántara explicó que la fecha de su salida no está definida, debido a que será el presidente Luis Abinader quien determinará cuándo se producirá el relevo.

El funcionario hizo el anuncio al participar en la conmemoración del 18 aniversario de ProConsumidor, donde defendió los resultados obtenidos durante su gestión y aseguró que el desempeño de la entidad ha superado las expectativas que existían cuando asumió sus funciones.

Uno de los indicadores que destacó fue el aumento de las denuncias y reclamaciones recibidas por la institución. Según explicó, actualmente ProConsumidor atiende más de 100 casos cada día, situación que atribuyó a la confianza que los ciudadanos han desarrollado hacia el organismo.

En materia de recuperación de recursos, sostuvo que durante los últimos cinco años la entidad ha logrado devolver más de RD$3,500 millones a los consumidores. Afirmó que esa cifra representa siete veces el monto recuperado antes de que asumiera la dirección.

La gestión también ha incluido operativos contra negocios y actividades consideradas irregulares. Alcántara puso como ejemplo el desmantelamiento de una fábrica clandestina dedicada a la fabricación de alcohol adulterado, acción realizada con el respaldo de otras instituciones.

Explicó que el organismo dispone de mecanismos administrativos y coercitivos para actuar cuando se detectan prácticas que puedan perjudicar a los consumidores o poner en riesgo su salud.

Pese a su decisión de abandonar eventualmente la dirección, Alcántara aseguró que continuará desempeñando sus funciones mientras la legislación lo permita y dejó claro que está dispuesto a seguir aportando al Gobierno desde otra posición, si recibe la encomienda del mandatario.

“No necesitamos ningún cargo público para nosotros ser de los que vamos a resaltar ahora mismo”, afirmó.

El director ejecutivo de ProConsumidor también defendió el manejo de la institución bajo su administración y resaltó aspectos como la transparencia, la respuesta a las reclamaciones y el compromiso con la ciudadanía.

Finalmente, valoró las políticas aplicadas por el Gobierno frente al comportamiento de los precios y aseguró que las acciones impulsadas desde ProConsumidor han contado con el respaldo del presidente Luis Abinader.